手机卡可以更改实名认证吗

01.为什么要二次实人认证

近日，小编浏览后台消息，发现大家留言最多的疑问有以下几点：

我的手机号被封了，怎么回事？

运营商给我发了二次实人认证的信息，是诈骗短信吗？

手机号怎么恢复正常使用？

今天，小编来为大家解惑

◆断卡行动是什么？

为积极响应国家打击治理电信网络新型违法犯罪相关要求，配合开展断卡行动，各运营商逐步对旗下的电话卡、物联网卡进行清理，着重关注实名不实人信息不实等电话卡及物联网卡，避免它们成为犯罪分子的工具，保障人民群众的财产安全。

◆二次实人认证涉及用户有哪些？

各运营商对旗下电话卡进行梳理后，针对涉诈电话卡、一证（身份证）多卡、睡眠卡、静默卡、境外诈骗高发地卡、频繁触发预警模型等高风险电话卡，通过短信方式提醒用户在24小时内前往营业厅或线上方式进行实人核验。同时，手机号码更换手机也需进行二次实人认证。

睡眠卡：指90天以上无语音、无短信、无流量话单的卡片。

静默卡：指卡片处于开通状态，没有电话和流量记录。

停机保号也在静默卡和睡眠卡的范围内，大家可以根据自己手机卡的情况向运营商咨询。

◆ 发到我手机上短信中的链接不会是诈骗链接吧？

看到这个疑问的时候，小编很高兴，大家现在对来源不明的链接保持警惕性是非常正确的！

大家如果对信息来源有所怀疑，可以就近选择营业厅当场咨询办理二次实人认证。当然，各运营商是支持线上方式进行二次实人认证的。但是为了防止诈骗分子假冒运营商发布虚假二次实人认证短信，河南省反诈中心提醒大家：官方运营商所发链接不会涉及到任何银行账号、第三方支付软件等。

02.二次实人认证操作

小编亲自操作了一遍二次实人认证的线上操作供大家参考。

◆ 1、首先，在微信中输入运营商所发链接，小编是移动号码，各位以运营商所发短信链接为主哦。

◆ 2、点进链接后，会出现河南移动掌上营业厅的页面，选择本机号码一键登陆。

◆ 3、此时会弹出一个转卖或转租电话卡风险告知书。

◆ 4、等待十秒后进入，这时的界面显示拍摄身份证头像面。

◆ 5、将身份证上传后，会自动提取身份信息，要仔细核对自己的身份信息，若提取错误，可以手动更改。

◆ 6、上传身份证背面，同样，注意核对身份证有效期限是否提取错误。

◆ 7、此步需要动态视频的拍摄，并且要记牢提示内容边拍边读哦。

◆ 8、核验成功。小编的手机号码已经处于开机状态，无法重复开机，以各位的实际情况为主。

河南省反诈骗中心提示

◆严禁买卖、出租、出借电话卡，此行为涉嫌《中华人民共和国刑法》规定的帮助信息网络犯罪活动罪或诈骗罪，公安机关将依法严厉打击。

◆ 具有出租、出售、出借电话卡情形的个人（单位），请主动到运营商注销开户。情节轻微的，依法不予追究法律责任；情节严重的，依法从轻、减轻或免除处罚。

◆ 群众若发现有此类违法犯罪线索，请及时拨打110或直接到当地公安机关进行举报。