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中国电信人工客服电话(电信怎么投诉)

1085次浏览     发布时间:2022-08-22 08:12:10    



中国电信怎么接人工服务?

1.首先准备好一张中国电信手机卡。

2.然后用这个手机卡拔打中国电信官方客服电话10000.

3.拔打10000,静静等待一会儿根据语音提示选择语言。

4.选择了语言后,选择5键,直接进入投诉与建议。

5.按5之后,就可以等待人工服务的接通,如果一直没人接通,可以重复几次。


电信怎么投诉?

第 1 步:向运营商客服投诉前准备

一定要先确定好投诉的原因,如果自己说不清楚可以先写在纸上,最好可以把投诉要求也写下来,因为那些客服一听到关于投诉的问题,都是拿出一副训练有素的样子,问题一个接一个的来,试图从你的话里找出漏洞,把问题推到你身上。

第 2 步:运营商客服投诉开始

在运营商客服电话接通后,直接进入投诉与建议频道,有接线员接听后,直接说「我要投诉」。接线员肯定会直接问你是什么原因,你就直接把问题叙述一遍,然后再陈述一下投诉要求。回答完接线员的有关询问以后就可以挂电话了


电信的电话号码怎样转人工服务?

电信10000客服电话转人工服务步骤:1、在手机或座机上拨打10000,随后接通10000客服热线电话;2、接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目;3、其中系统会播报如需人工服务请按0,跟据播报按0键;4、按0键后,系统提示输入手机号码加#号键;5、如果是本手机需求人工服务,就直接按#号键,这样就进入人工语音系统了。

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