广州居住证怎么办理（电子居住证办理流程）

定了！

广东省电子居住证

将于6月1日正式启用

市民可直接使用手机

在“粤省事”平台领取和出示

无需领取实体证件

为更好地保障流动人员享受基本公共服务等合法权益，便利流动人员申领广东省居住证，广东省公安厅决定于2022年6月1日起在全省范围正式启用广东省电子居住证（深圳市除外），实现申领、签发、使用全流程数字化管理，直接使用手机在“粤省事”平台领取和出示，无需领取实体证件。

对需要使用实体证件的老年人等，可以自愿申领实体证件。广东省电子居住证与广东省居住证实体证件具有同等法律效力，具备同样服务功能。

启用广东省电子居住证政策解读

01 什么是广东省电子居住证？

广东省电子居住证是广东公安机关依托省政府电子证照服务系统，按照国家电子证照管理有关规范为符合申领广东省居住证的流动人员，签发生成的广东省居住证电子文件。居民可以登录“粤省事”或“粤居码”（“粤治安”）等微信小程序申领和使用广东省电子居住证。

广东省电子居住证出示时有两部分内容，一是持证人基本信息，包括姓名、性别、民族、公民身份号码、相片、户籍所在地、现居住地址、有效期限；二是持证人的“粤居码”，用证部门可以通过扫码快速核验真伪，在持证人授权下，用证部门可以联网下载居住证电子证照加注件存档。

02 启用的意义

自2010年推行广东省居住证以来，全省流动人口服务管理水平得到了很大提高。近年来，随着数字政府改革不断深入建设，手机（移动终端）无纸化智能化应用也越来越普及与成熟。启用广东省电子居住证是广东公安机关顺应时代潮流，积极响应群众新期盼新需求推出的改革惠民新举措，将进一步便利群众办事、节约社会成本，推动流动人员享受居住地基本公共服务、权益保障均等化。

03 申领主体

流动人员在广东省居住地居住半年以上，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以按照规定申领广东省电子居住证，与目前实体证件申领条件一致。

04 申领方式

对符合申领广东省居住证条件的人员，可以登录“粤省事”或“粤居码”（“粤治安”）微信小程序直接申领，通过政务数据核验的，无需提交任何材料；个别特殊情形无法通过政务数据核验的，还需提供相关材料。

05 申领实体证件

启用广东省电子居住证后，居民可以直接使用手机在“粤省事”平台领取和出示使用。对使用手机不方便的群众，可根据实际需要自愿选择申领实体证件，工本费按照现有政策规定执行收取。

06 法律效力

根据《居住证暂行条例》《中华人民共和国电子签名法》《国务院关于在线政务服务的若干规定》《广东省流动人口服务管理条例》，广东省电子居住证与广东省居住证实体证件具有同等法律效力，具备同样服务功能。

自2022年6月1日起，广东公安在全省范围内全面推行“广东省电子居住证”，实现申领、签发、使用全流程数字化管理，为企业和群众提供高效、便捷的政务服务。

广东省电子居住证常见答问

问题一：如何领取广东省电子居住证？

符合申领广东省居住证或持有效广东省居住证实体证件的群众，登录“粤省事”或“粤居码｜粤治安”等微信小程序填写资料，申领广东省电子居住证。通过政务数据核验的，无需提交任何材料；个别特殊情形无法通过政务数据核验的，还需提供相关材料。

问题二：申领广东省电子居住证的条件?

流动人员在广东省内居住地居住半年以上，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以按照规定申领广东省电子居住证，与目前实体证件申领条件一致。

问题三：群众申领了广东省电子居住证，是否还需要申领实体证件？

群众申领电子居住证后，可以根据自身情况，按需申领实体证件，非必要不建议申领实体证件。

问题四：“电子居住证”跟居住证实体证是否有区别？

“电子居住证”跟居住证实体证具有同等法律效力，具备同样服务功能。

问题五：申领了广东省电子居住证后，办理业务时是否需要出示电子证件或实体证件？

需要出示。在办理具体业务或事项时如需要提供广东省居住证的，群众需要出示电子居住证或居住证实体证件。需出示电子居住证的，打开领证的小程序，调出电子居住证出示即可。

问题六：广东省电子居住证能否截图展示？

不可以。广东省电子居住证应当通过“粤省事”或“粤居码｜粤治安”等微信小程序上展示，不允许截图或打印展示。

问题七：广东省电子居住证是否收费？

广东省电子居住证免费申领、签注、注销。

问题八：广东省居住证实体证件收费标准？

启用广东省电子居住证后，实体证件的收费标准不变，首次申领免费，补领、换领广东省居住证实体证收取20元工本费。

问题九：申领广东省电子居住证是否需要上传照片？

群众在申领广东省电子居住证时，如果信息系统已留存有符合要求的照片，则不需要上传照片。

问题十：广东省电子居住证的照片是否可以更换？

可以。群众如需更换广东省电子居住证的持证人照片，可通过“粤省事”或“粤居码｜粤治安”等微信小程序重新上传照片。

问题十一：老人不会用手机，怎么办？

对需要使用实体证件的老年人等，仍然可以通过窗口办理、监护人代办等途径，在申领电子居住证的同时，自愿申领实体证件。

问题十二：电子居住证的居住地址与实体证件的居住地址不一致的，怎么办？

以电子居住证的居住地址为准，群众可按需对实体证件的居住地址进行擦写更新，并可到办证大厅窗口或自助签注机进行擦写。

问题十三：港澳台居民居住证也可以申领电子居住证吗？

不可以。港澳台居民居住证未纳入广东省电子居住证的申领范围。

问题十四：电子居住证需要每年到期签注一次吗？

需要。通过政务数据核验的，无需提交任何材料，小程序自动推送签注提醒，流动人口仅需确认即可完成签注；个别特殊情形无法通过政务数据核验的，还需提供相关材料。