酒店退房时间一般是几点(酒店几点退房)
1918次浏览 发布时间:2022-09-10 10:49:35
1、客房服务时间。客房服务需要时间,一间房从上一批客人离店,到下一批客人入住,需要打扫,整理床单,整理茶具洗具的摆放,这些都需要花一些时间。
2、满足客人在房间布置上提出的特殊要求。比如蜜月布置,就要换不同的样式折叠床单被褥。而就客房服务的时间来说,越是装修简单的酒店,花的时间越少;越是装修豪华的酒店,花的时间越多。
3、给想办理续住的客人留缓冲。部分续住客人因其旅行安排忘记正常办理续住,在入住酒店之后,住房合同时间已经截止但是没办理退房手续,或者计划打算续住的客人,留两个小时时间作为缓冲。(在这里,跟大家科普一下,酒店退房时间一般是十二点,在特殊情况之下,可以申请做延迟退房处理,延迟退房一般是不需要交额外费用)
4、降低酒店经营成本。降低酒店经营成本降低酒店经营成本中午12点退房的规定最初源于欧洲,由于人力成本高,酒店一般都会外聘清洁工,这些外聘的清洁工只在规定的时间内来清扫房间。
基于以上原因,全世界酒店行业在经过半个世纪的讨论之后,于1954年在《国际旅馆业规范》中确定:“客人住一夜客房,交一间房的房钱;客人对他使用的客房拥有的使用权是22个小时,即从下午2点到第二天中午12点”。这一“世界共识”后来又多次在国际行业组织以及联合国世界旅游组织得到肯定。
现代酒店几乎都延续了这一传统,因为从消费者消费行为来看,这样的时间划分无疑最合理:大部分客人都会在中午之前离开酒店,中午到晚餐前酒店房间中客人数量最少,12点-14点之间客房