咨询公司是做什么的？四大８年咨询顾问有话要说

如果身体不舒服，我们需要找大夫看病，如果心理状态不佳，我们可以找心理医生疏导。那么，如果公司出现了问题，应该找谁呢？这个时候，我们就可以找咨询行业的咨询顾问“寻医问诊，开药治病”。

电视剧《我的前半生》里贺涵，唐晶的精英形象就是咨询行业里的咨询顾问。他们西装革履，光鲜亮丽，常常出入各种高层会议，但与此同时也是加班出差忙到飞起。

的确，一份耕耘一份收获，咨询行业从业者高收入高地位的背后，也是高能力高压力的要求。

为了树立大家对咨询行业的正确认知，小编这次邀请了四大8年资深咨询顾问 Star Lin 老师，没人比咨询行业从业者更懂咨询行业了。我们赶快开始吧！（以下为 Star Lin 老师的分享内容）

我遇到过很多对咨询行业抱有兴趣的同学，当我问他们你为什么想要加入咨询行业的时候，有的同学说薪资高，有的同学说能做咨询顾问的都是精英，有的同学说咨询顾问可以凭借专业能力给企业高管提各种意见，有的同学说咨询顾问穿着光鲜、出行都是商务舱，感觉很洋气。

每当我听到这些答案的时候，我都会跟同学们说，你说得很好。如果你想成为咨询顾问，除了这些之外，你还需要：懂宏观政策，懂商业、懂业务，要会数据分析，要能建模预测，还要有严谨的逻辑思维能力。

咨询被称作“头脑产业“，咨询顾问通过各种知识方法论和对信息数据的整合，能系统地帮助客户发现问题，解决问题，起到为决策者充当顾问、参谋和外脑的作用。

为什么企业需要咨询顾问帮助自己解决问题呢？

对于这个问题，我从传统企业和互联网企业两个维度跟你简单做个分析。

许多成功的传统企业的企业家大多是在改革开放后成长起来的，他们中的很多人没有受过良好的教育，其中有不少人不相信商业管理理论。这些企业家当年有些是从学校体制中退出来的，有些是辞职下海去创业的。起初，他们一开始做一些倒买倒卖的生意，后来越做越大，建了自己的工厂或者品牌。

这是因为在那个时代，GDP高速增长，只要你愿意跳出来，就有机会获得成功。所以那一代企业家成长得特别快。这些人的共性是执着、刻苦、普遍喜欢冒险，但是没有受过特别完善的商业管理教育，基础很不扎实。

而现在，GDP增长速度从10%降到6%，疫情之后就更低了。现在的商业世界，是不能依靠勇者胜的，而是必须要深刻地理解时代变化的逻辑，必须要有商业管理知识。这个时候，这些传统企业的企业家们就会对咨询顾问有需求。他们需要咨询顾问帮助自己实现企业的有序经营，不被时代抛弃。

说完传统企业家，咱们再来说说许多年轻创业者，这些年轻的创业者对互联网或者新时代有自己的理解，但是他们的商业管理知识也不完备，他们有很多解决不了的实际问题，比如定价策略怎么办，遇到难缠的客户应该怎么去谈，怎么去建立有效的销售，公司应该如何考核等等。面对这些实际问题，这些年轻的创业者，也会对咨询顾问有需求。年轻的创业者渴求成功，而且特别渴求能尽早成功。这种迫切也是他们找咨询顾问的驱动力。

总之，咨询顾问在在帮助传统企业时，需要提供科学的商业管理知识和对新时代的理解。在帮助年轻企业时，需要提供系统科学的商业知识和实战经验。

为什么咨询公司能做到帮企业解决问题呢？

那些刚毕业的学生进了咨询公司之后就能hold住在企业中摸爬滚打很多年的高层管理者吗？

其实，咨询公司能帮助企业解决问题的主要原因有两点。

第一点是因为咨询公司有一套非常强大的知识库，里面有很多的案例和经验，越积累越丰富，这是咨询公司的重要资产。

第二点是咨询公司有很多科学的管理方法论，比如麦肯锡解决问题七步分析法，比如波士顿矩阵等。（在这里解释一下，麦肯锡和波士顿都是著名的咨询公司）咨询公司用这套方法论加上他们的知识库，去培训进入公司的聪明人。这样，20多岁的年轻人也可以帮助在行业里做了30年的人去经营企业。

到这里，你就会发现，咨询和和其他行业的区别就在于咨询解决的问题非常广泛，涉及到战略，人力，风险咨询等各个领域。因为每个公司会因为自身不同的问题而找到咨询，咨询就需要每天做不同的事情。所以在这个行业工作，你的成长性和成就感是很高的，这也是咨询行业吸引人的地方之一。

另外我还要跟你强调的一点是，咨询是一个双向互动的过程。什么意思呢？就是说，咨询顾问在接触不同行业的客户的时候，不仅仅是给客户输出解决方案，其实也是会从不同客户身上输入管理经验，项目运营经验。这是一个双向互动的过程，正是因为咨询有快速学习和迭代的能力，才能最先了解行业的领先经验。

咨询行业内的代表公司

咨询公司可以分成4类：

１．传统战略咨询公司：这类公司的历史大部分已经超过了50年，它们以提供战略咨询服务为主，最典型的莫过于MBB：麦肯锡，波士顿、贝恩三大战略巨头。

２．“大而全”咨询公司：这种就是指那些什么都做，多业务线并驾齐驱，最大限度把客户揽入怀中的公司。我们也叫这种公司为“一站式”咨询公司。

典型代表有埃森哲（Accenture），IBM、凯捷（CapGemini），四大（普华永道，德勤，毕马威，安永）的管理咨询。

３．“小而精”咨询公司：这类公司小而精，专注于以提供某一行业或领域的解决方案见长。

比如：

专注于供应链咨询的Alix Partners（艾睿铂咨询）

专注于零售行业咨询的OC&C Strategy (欧析咨询)

专注于医疗医药行业咨询的ZS Associates（致盛咨询）

这些咨询公司的特点就是更专注，它们的规模可能都不大，但是在业内的名声很好，薪酬福利也很高。

4. 其他咨询公司，为什么叫其他呢，因为这类有鲜明的特征，但又很难被定义 ，所以把他归于其他这一类型。

比如：

专注于人力资源咨询的“四大”：美世（Mercer）、怡安翰威特（Aon Hewitt）、光辉合益（Korn Ferry Hay Group）、韦莱韬悦（Willis Towers Watson）；

专注财务和风险的甫瀚（Protiviti）；

专注于房地产咨询，业内号称“五大”的：仲量联行（JLL ）， 世邦魏理士（CBRE），高纬环球（Cushman & Wakefield），第一太平戴维斯（Savills），高力国际（Colliers）。