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银行客户经理干久了,你可能更爱客户

118次浏览     发布时间:2023-07-26 11:40:11    

客户经理岗是绝大多数银行人必经的一站,我也知道柜员在如今环境下比客户经理要省心,但你总得进步,不然银行的职业规划只是空谈,迟早要退出银行平台。从权力上看,最起码,柜员没有筛选客户的权利,每一个进柜的客户你都得笑脸相迎,哪怕下一秒你被骂也是如此,而客户经理恰恰有了这一点优势,他选择的客户都是对自己有利的。

客户经理岗多少是能帮你积攒一些人脉的。无论自己愿不愿意承认,这就是个熟人社会,“有人好办事”的规则运行了数千年,小到买烟买酒买家庭用品,大到买房孩子入学等事宜,需要人脉的地方有很多。岗位带来的优势能让你每天自由奔波在各类人群当中,让你有时间与别人打交道,甚至强迫你与别人打交道,这都是建立人脉联系的必经之路,也是你作出业绩的必经之路,因此客观来看,从事客户经理岗对人生发展是有帮助的。

客户经理岗多少是能帮你积攒一些钱财的。尽管对普通人来讲,客户经理的工作强度远高于柜员,但它也为自己拓展了人脉,做的差的客户经理工资和柜员差不多,但做的好的客户经理就比柜员强多了,它的上限比较高,平台给你了,能折腾到什么地步全看个人能力。有的客户经理做大做强后,给他个网点行长都不干,既然能舒舒服服的赚钱,谁又愿意多费心搞什么管理工作呢?

因此,为了当个好的客户经理,学习如何维护客户才是立身之本。

每逢节假日时,哪怕再不想,也要虚情假意的编点暖人心的文案去问候一下自己的客户们,否则下次你找他完成任务时留下的只有尴尬,这东西就像你给领导表忠心一个逻辑,说一次他会怀疑,说三次他就将信将疑了,说十次他可能就认为你是发自内心的忠诚于他。

客户经理干久了早晚会发现,你卖的不是产品,而是个人。尽快通过主动交流建立自己的人脉网,当你到了干什么事情都有认识的人时,给客户提供的价值就不单单只是产品的专业性了。每个人都有自己的短板,干医院财务的缺乏买房的人脉,他就可能需要你牵线搭桥住建方面和开发商方面,以便买房时给点优惠,那么自然他就欠你了人情,这个人情到底用在充时点存款还是其他客户找你医院相关帮助的事情上,全看你自己,毕竟已经拿了主动权。因此,有时候客户经理干顺了,你的人生也就走顺了,客户给你提供的价值甚至大于其他关系,你会更爱自己的客户。

客户经理的客户也包括领导和同事。机灵一点的年轻人一做上客户经理就找到了人生方向,一方面积极建立关系网,一方面利用关系网不断反哺自己的领导和同事,让领导和同事感受到自己的价值后,那么自己在行内的地位自然水涨船高,哪怕领导分配的资源也会倾向于他,甚至审批岗欠了你的人情都会在关键时刻帮你一把,大道至简,客户经理以任务为导向远不如以建立人脉为导向过的更加有意义。

金色与桃色为基色的地方,干的通透的客户经理永远不会为了所谓的感情牺牲自己的长远利益,也绝不会是个“老好人”。即便是同事关系,看似打得火热的背后无非是共同吐槽和利益结合的快乐,一旦离开这个地方,未必再是彼此的意中人,别人眼里的自己真没多重要,很多时候甚至不如长久打交道的客户感情来的深厚。

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