关于提升社区服务能力工作的调研报告

一、我县社区服务基本情况及工作成效

（一）社区治理组织体系不断完善。

（二）社区治理工作方法不断创新。

（三）社区治理工作水平不断提升。

1、全面推行志愿服务。

2、推动城乡社区协商。

二、社区服务存在的问题和不足

（一）社区干部队伍建设有欠缺。

1、城市社区干部职数偏少。

2、社区工作队伍不稳定。

（二）社区治理行政化倾向明显。

（三）社区服务群众能力有差距。

1、硬件条件不够完善。

2、服务质量难以保证。

3、服务水平有待提升。

（四）社区集体经济发展有短板。

（五）信息平台作用发挥不明显。

三、提升社区服务能力的意见和建议

（一）加强城市社区工作者队伍建设。

1、配齐配强社区工作力量。

2、建立完善激励机制。

（二）厘清城市社区工作职责。

1、建立社区责任清单。

2、减轻社区工作负担。

（三）加强社区服务能力建设。

1、改善服务设施。

2、加强网格管理。

3、培育社区社会组织。

4、逐步配备社会工作者。

5、完善社区自治组织。

（四）拓宽城市社区集体经济增收渠道。

（五）推进新型智慧社区建设。