卖衣服的技巧和语言 新手卖衣服怎样最快上手
63次浏览 发布时间:2024-02-13 19:23:17服装新手卖衣服的技巧
人人都喜欢被赞美,对于顾客来说更是如此,服装导购想要让顾客买单,那么合理巧妙的赞美顾客是必要的,让顾客在挑选衣服的时候找到自信,找到幸福感,这样才能让顾客开心付钱买单。
我和大家说个很浅显的道理,顾客买衣服,无非就是三大要素:适不适合,喜不喜欢,开不开心。其实适不适合,喜不喜欢别人家也能解决,但是开不开心,只有我们才能解决。
所以,除了赞美顾客之外,我们也不能忽视掉赞美服装产品,夸赞顾客眼光好的同时,要记得突出产品的特点和优势。让顾客更喜欢,买得更开心。
在向顾客推荐服装产品时,我们要有信心,对自己产品要有充分的肯定,这样才能让顾客对我们服装和品牌有信任感。当然这个推荐有信心的基础是,我们要推荐一些适合顾客穿着的衣服,这样顾客穿起来效果很不错,我们的推荐才有信服度。
在卖衣服的过程中,我们的服装导购要配合适当的手势向顾客推荐,通过眼睛、手部等肢体动作的配套,会让赞美的效果更佳,特别是对于同性的顾客,适当的手部动作会让顾客对赞美的点加深印象,从而产生更加愉悦的心情,让顾客购买的欲望更浓。
服装新手卖衣服的语言技巧
1、开门见山式的说话技巧,比如:“女士,这是我们店新到的款式,你要不要试一试”这样的方式。
2、突出新款服装的特点和优势,比如:“小姐姐,这是今年夏天最流行的紫色连衣裙,特别符合你这样皮肤白皙的姑娘,穿上之后会更显气质,非常衬肤色,你不妨试一下看看”。
3、表达新款服装的畅销度,比如:“小姐,您好,这是我们店最新款的半身裙套装,是今年夏天的流行款式,非常适合您这样的身材,我们店这款衣服卖的很好哦,这样中码的已经不多喽,喜欢的话可以带一套”。
4、面对顾客直接问价格的问题,比如“能不能便宜点,这衣服打折吗”,我们的服装导购就要注意了,无论我们说多少价格,顾客都是会感觉贵的,也不会买了,我们可以规避这个回答,例如“您需要什么价位的”,这样就可以把问题重新归还给顾客,发问顾客,掌握主动权。
5、面对顾客问“这衣服我穿好看吗?”这样类似的问题时,我们的服装导购必须注意,回答不好会直接导致销售失败,我们可以以问题回答问题,“难道您觉得你穿上去不好看吗?我们这边有镜子,你可以试穿一下”,这样的回答又会使自己掌握主动权。